Adható TÉR pont: 0
Bemeneti feltételek:
Két egymásra épülő, 3 órás tréning az adminisztratív területen dolgozó munkatársak számára.
Az első alkalom a kevésbé látható feladatok, a felelősségi körök, a munkafolyamatok és az egyértelmű feladatátadás feltérképezésére épül; a második a félreértések, a visszajelzés, a határhúzás és a sértődési spirálok kezelését gyakoroltatja.
A résztvevők közös feladatátadási ellenőrzőlistát és rövid kommunikációs megállapodást alakítanak ki, amelyek közvetlenül alkalmazhatók a mindennapi munkában.
Amit ad a tréning:
• együttműködési és csapatmunka-kompetencia
• felelősségi körök és munkafolyamatok átlátása
• egyértelmű feladatátadás és koordináció
• pontos, asszertív munkahelyi kommunikáció
• visszajelzési, tisztázási és határhúzási készség
• konfliktusmegelőzés és közös működési szabályok kialakítása
Jelentkezés: https://forms.gle/nfSszHdfzN233mW47